Sieć 5G jest bezpieczna dla zdrowia. Potwierdzają to kolejne badania

Wprowadzenie sieci 5G budzi wiele kontrowersji związanych z promieniowaniem elektromagnetycznym, które według przeciwników tego standardu może być szkodliwe dla ludzi. Jak jednak wynika z najnowszych badań przeprowadzonych przez brytyjski urząd telekomunikacyjny Ofcom, nie musimy obawiać się takiego zagrożenia. Możemy pozostać spokojni.


opis : Sieć 5G to telekomunikacyjna rewolucja wykorzystywana już w niektórych krajach. Także w Polsce uruchomiono już pierwsze sieci tego typu, a w bardzo bliskiej przyszłości będą powstawać kolejne. Jednak wprowadzanie nowego standardu bezprzewodowego przesyłania danych budzi spore kontrowersje u jego przeciwników, którzy twierdzą, że nowe stacje nadawcze będą emitowały promieniowanie elektromagnetyczne na poziomie mogącym mieć negatywny wpływ na ludzkie zdrowie. Choć żadne badanie tego nie potwierdziło, obawy wśród ludności istnieją. Wielu ludzi nie chce korzystać z tej sieci bo poprostu się jej boi. Obawy są niepotrzebne . 

W najnowszym raporcie Ofcom możemy jednak przeczytać, że na podstawie analizy promieniowania elektromagnetycznego emitowanego przez 16 stacji telekomunikacyjnych w 10 miastach Wielkiej Brytanii nie ma się czego obawiać. W zdecydowanej większości przypadków nie zanotowano przekroczenia dopuszczalnych limitów, a w nielicznych niewielki przerost tych wartości. W najwyższym przypadku wykroczył on poza normę w Birmingham zaledwie o 0,039%, co można uznać za wynik pomijalny. Co ciekawe, najwyższym stopieniem przekroczenia normy (1,5%) może pochwalić się Londyn, gdzie obecnie nie działa sieć 5G. 

Sieć 5G nie jest taka straszna jak wam się wydaje , 5G daje duże udogodnienia i warto z niej korzystać. 

słowa kluczowe : internet , sieć , 5G, dzwonienie

Voicebot jest technologią wokół której trudno przejść obojętnie

Aż 40% klientów w ciągu trzech lat będzie korzystać wyłącznie z wirtualnych asystentów głosowych w kontaktach z firmami. Strony WWW i aplikacje mobilne tracą na znaczeniu. Takie wnioski wyłaniają się z najnowszego badania Capgemini. Zaproszono do niego 5000 konsumentów z USA i Europy.

Wiele wskazuje na to, że obok chatbotów, to voiceboty będą coraz częściej wykorzystywanym kanałem kontaktu pomiędzy klientami a bankami czy telekomami. Jest to ciekawa opcja warta przemyślenia. Dowodzi tego ostatni raport amerykańskiej firmy doradczej Conversational Commerce – Why Consumers Are Embracing Voice Assistants in Their Lives.  Zmianę przyzwyczajeń klientów widać także w statystykach Google, gdzie obecnie już 20% wszystkich wyszukiwań inicjowanych jest głosowo.

Era konwersacji w naszym zasięgu.
Przyjrzyjmy się jednak badaniom Capgemini. Na razie najwięcej, bo 82% ankietowanych – wykorzystuje interfejsy głosowe do poszukiwania informacji, w tym newsów, prognoz pogody, przepisów, ale także ofert produktów i usług. 67% przy pomocy tej formy komunikacji zarządza platformami muzycznymi oraz video, zaś 36% przy pomocy głosu kontaktuje się z obsługą klienta oraz prosi o wsparcie w przypadku napotkania problemu czy konieczności uzupełnienia swojej wiedzy o produkcie. Ten obszar systematycznie będzie zyskiwał na znaczeniu.

Aktualnie, głosowe interfejsy kontaktu na linii dostawca produktów czy usług – klient preferuje 24% uczestników badania, ale najbliższe lata będą okresem szybko postępującej ewolucji oczekiwań konsumentów. O ile dzisiaj 20% z nich woli zwrócić się do asystenta głosowego zamiast odwiedzać fizyczny sklep czy siedzibę banku, o tyle za 3 lata odsetek ten wzrośnie już do 31%. W bardzo dużej mierze, będzie wynikać to z rosnących możliwości tzw. voicebotów i doświadczeń klientów, którzy mieli z nich już okazję skorzystać. – Voicebot jest technologią wokół której trudno przejść obojętnie. To nowośc z której coraz częściej korzystamy.  Rozmowa z voicebotem do złudzenia przypomina dzisiaj rozmowę z konsultantem który zajmuje się telemarketingiem. Dzięki zaawansowaniu technologii, jest w zasadzie nie do odróżnienia. Jednocześnie młodzi klienci, którzy mieli okazję korzystać z wielu różnych kanałów komunikacji, uznają interfejs głosowy za najlepszy pod wieloma względami – komentuje Maciej Stanusch z firmy Stanusch Technologies, która do tej pory zrealizowała ponad 120 projektów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego.

Rzeczywiście, aż 82% zaproszonych do badania Capgemini przyznało, że ten rodzaj interakcji gwarantuje zarówno najszybsze załatwienie sprawy, jak i zapewnia najcelniejsze odpowiedzi na zadawane pytania. – Oczywiście, w przypadku biznesu, mowa tutaj nie tyle o prostych interfejsach głosowych zdolnych jedynie do rozpoznawania mowy, ale przede wszystkim do jej rozumienia i udzielania trafnej odpowiedzi, dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji – dodaje Maciej Stanusch.

Nowe oblicze handlu
Analitycy Capgemini podkreślają, że wykorzystanie voicebotów zmieni też handel. Do 2021 roku, już 18% wszystkich zakupów w platformach online realizowanych będzie właśnie za pośrednictwem wirtualnej obsługi głosowej. Co ciekawe, nawet osoby, które jak dotąd nigdy nie zawierały transakcji w ten sposób przyznają, że w tej samej perspektywie czasu przynajmniej 7% ich sieciowych zakupów sfinalizowanych zostanie poprzez rozmowę głosową z wirtualnym asystentem. W tej chwili już 35% klientów kupuje w sieci za pośrednictwem nawigacji głosowej. Głównie – sprzęt elektroniczny, odzież czy artykuły spożywcze. Autorzy raportu spodziewają się, że skala wydatków przeznaczanych na zakupy produktów i usług za pośrednictwem interfejsów głosowych będzie rosła aż sześciokrotnie szybciej, niż tych realizowanych za pośrednictwem pozostałych kanałów interakcji z ich dostawcami – Warto także wspomnieć, iż celem maksymalnego zwiększenia satysfakcji klientów z korzystania z komunikacji głosowej kluczowe, jest zaoferowanie im wirtualnego asystenta który będzie w stanie bezproblemowo zrozumieć ich intencje, bez względu na akcent oraz dykcję – takie oczekiwania ma bowiem ponad 80% uczestników badania – stwierdza Maciej Stanusch. Podsumowując coraz więcej osób korzysta z nowych technologii i idzie z duchem czasu. 

słowa kluczowe : internet, dzwonienie , zakupy , sieć  Sieć,5G,jest,bezpieczna,dla,zdrowia.,Potwierdzają,to,kolejne,badania Powiązane szukane frazy :

• Sieć
• jest
• bezpieczna
• dla
• zdrowia.
• Potwierdzają

Przeczytaj więcej artykułów na naszym BLOGU